Wśród nas panuje błędne przekonanie, że porady lekarskie są tylko dla osób chorych i cierpiących. W związku z tym, jeśli mamy jakieś problemy dotyczące np. preparatów witaminowych, stosowanych kremów itp. wówczas rozpoczynamy poszukiwania odpowiedzi na własną rękę niekoniecznie u osób, które posiadają w tym względzie odpowiednią wiedzę. Prawda jest jednak taka, że porady lekarskie udzielane są zarówno osobom zdrowym jak i chorym. Osoby zdrowe nie muszą jednak rejestrować się w kolejkach, czekać w przychodnia wśród pacjentów, którzy cierpią na wiele dolegliwości. Wystarczy zadzwonić na infolinię i zadać nurtujące nas pytanie, a z całą pewnością otrzymamy wyczerpującą wypowiedź, jeśli udzielenie jej w danym zakresie jest możliwe bez wizyty u lekarza. Jeśli nasza sytuacja wymaga konsultacji, wówczas rozmówca może nam zaproponować ponowne zatelefonowanie po upływie określonego czasu bądź też skieruje nas do odpowiedniej osoby. Dzięki infolinii medycznej bardzo często oszczędzamy czas, ale również i pieniądze. Wszystko jest dla ludzi i nie bójmy się zadawać pytań. Lepiej jest znać odpowiedź na najmniejszy problem niż żałować, że się nie pytało, gdy było jeszcze możliwe leczenie bez większej ingerencji lekarzy. Jeśli się, bowiem jest zdrowym, należy o to zdrowie dbać, a nie czekać na poradę, gdy się już jest poważnie chorym.